Información sobre la entrada y la salida

Las condiciones de check-in y check-out son específicas para cada alojamiento.

1. Coordinación obligatoria de la hora de llegada

Por favor, póngase obligatoriamente en contacto con el propietario con antelación (por teléfono o mediante un mensaje) para comunicar su hora de llegada y acordar las condiciones del check-in. Las condiciones estándar indicadas en el sitio web pueden modificarse de mutuo acuerdo. Nunca llegue sin haberlo acordado previamente; de lo contrario, puede perder mucho tiempo durante el check-in. Recuerde que no se trata de un hotel con recepción abierta las 24 horas.

2. Check-in anticipado y check-out tardío

Si necesita realizar el check-in anticipado (a partir de las 8:00) o el check-out tardío (hasta las 18:00 como máximo), consulte previamente con el propietario si esta opción está disponible. Por regla general, estos servicios tienen un coste adicional del 50 % de la tarifa diaria del alojamiento y pueden confirmarse como máximo 24 horas antes de la llegada.

3. Instrucciones para el check-in

Dado que las condiciones de check-in pueden variar según la temporada y otras circunstancias, póngase en contacto con el propietario con antelación para conocer las instrucciones detalladas sobre la llegada y la entrega de las llaves.

Dependiendo de la forma en que llegue, deberá acordar previamente:

  1. la hora de llegada;
  2. la posibilidad de recogida en el aeropuerto y traslado;
  3. la dirección exacta y el lugar donde el taxi debe dejarle;
  4. si alguien le recibirá en la entrada del edificio;
  5. el nombre y el número de teléfono de la persona que le recibirá;
  6. el código de la caja para las llaves (si corresponde);
  7. el lugar y la dirección exactos donde recoger las llaves.

Por favor, manténgase en contacto con el propietario e infórmele oportunamente de cualquier posible retraso durante el viaje. Esto ayudará a evitar malentendidos y a reducir el tiempo necesario para el check-in.

4. Recogida y traslado desde el aeropuerto (recomendado)

El conductor le esperará en el aeropuerto con un cartel con su nombre. Conoce la dirección exacta del alojamiento y el lugar donde recoger las llaves, le ayudará con el equipaje, le acompañará hasta el alojamiento reservado y le explicará cómo utilizar los equipos y servicios disponibles. Si es necesario, también podrá ayudarle a ponerse en contacto con el propietario.

Este servicio tiene un coste ligeramente superior, pero simplifica considerablemente el proceso de check-in, le permite ahorrar tiempo y evita preocupaciones innecesarias. Es especialmente útil cuando el vuelo llega a primera hora de la mañana o muy tarde por la noche, así como en caso de posibles retrasos de varias horas. Lo mismo se aplica a las salidas en horarios poco convenientes.