Le condizioni di check-in e check-out sono specifiche per ogni alloggio.
1. Coordinamento obbligatorio dell’orario di arrivo
Si prega di contattare obbligatoriamente il proprietario in anticipo (per telefono o tramite messaggio) per comunicare l’orario di arrivo e concordare le modalità del check-in. Le condizioni standard indicate sul sito possono essere modificate di comune accordo. Non presentatevi mai senza aver concordato in anticipo l’orario di arrivo: in caso contrario, potreste perdere molto tempo durante il check-in. Si ricorda che non si tratta di un hotel con una reception aperta 24 ore su 24.
2. Check-in anticipato e check-out posticipato
Se avete bisogno di un check-in anticipato (a partire dalle 8:00) o di un check-out posticipato (entro e non oltre le 18:00), verificate in anticipo con il proprietario se questa possibilità è disponibile. Di norma, questi servizi sono disponibili con un supplemento pari al 50% della tariffa giornaliera dell’alloggio e possono essere confermati non prima di 24 ore dall’arrivo.
3. Istruzioni per il check-in
Poiché le modalità di check-in possono variare a seconda della stagione e di altre circostanze, vi invitiamo a contattare in anticipo il proprietario per conoscere le istruzioni dettagliate relative all’arrivo e alla consegna delle chiavi.
A seconda delle modalità del vostro arrivo, è necessario concordare in anticipo:
- l’orario di arrivo;
- la possibilità di essere prelevati in aeroporto e del trasferimento;
- l’indirizzo esatto e il luogo in cui il taxi dovrà lasciarvi;
- se qualcuno vi accoglierà all’ingresso dell’edificio;
- il nome e il numero di telefono della persona che vi accoglierà;
- il codice della cassetta portachiavi (se presente);
- il luogo e l’indirizzo esatti in cui ritirare le chiavi.
Vi invitiamo a rimanere in contatto con il proprietario e a comunicare tempestivamente eventuali ritardi durante il viaggio. Questo aiuterà a evitare malintesi e a ridurre i tempi del check-in.
4. Accoglienza e trasferimento dall’aeroporto (consigliato)
L’autista vi aspetterà all’aeroporto con un cartello recante il vostro nome. Conosce l’indirizzo esatto dell’alloggio e il luogo in cui ritirare le chiavi, vi aiuterà con i bagagli, vi accompagnerà fino all’alloggio prenotato e vi spiegherà come utilizzare le apparecchiature e le dotazioni. Se necessario, potrà anche aiutarvi a contattare il proprietario.
Questo servizio ha un costo leggermente superiore, ma semplifica notevolmente il check-in, vi fa risparmiare tempo e vi evita inutili preoccupazioni. È particolarmente utile in caso di arrivo del volo nelle prime ore del mattino o molto tardi durante la notte, nonché in caso di possibili ritardi di diverse ore. Lo stesso vale per le partenze a orari poco comodi.
