Datenschutzrichtlinie

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie erläutert, welche personenbezogenen Daten Apartments UA erheben kann, für welche Zwecke diese Daten verwendet werden, an wen sie weitergegeben werden können und welche Rechte den Nutzern zustehen.

Durch die Nutzung der Website-Funktionen, bei denen personenbezogene Daten bereitgestellt werden, bestätigt der Nutzer, dass er diese Datenschutzerklärung gelesen hat. Soweit für die Verarbeitung der Daten die Einwilligung des Nutzers erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

Wenn Sie mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, geben Sie bitte keine personenbezogenen Daten an und nutzen Sie keine Website-Funktionen, für die solche Informationen erforderlich sind.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Website Apartments UA – nachfolgend „Website“ genannt – personenbezogene Daten der Nutzer erhebt, verwendet, speichert und übermittelt.

Die Datenschutzerklärung gilt für Informationen, die der Nutzer bei der Nutzung der Website, beim Ausfüllen von Formularen, beim Senden von Anfragen, beim Abonnieren von Benachrichtigungen, beim Erstellen eines Kontos, bei der Kontaktaufnahme mit dem Support oder bei der Interaktion mit Inseraten und anderen Inhalten der Website bereitstellt.

Durch die Nutzung der Website bestätigt der Nutzer, dass er diese Datenschutzerklärung gelesen hat. Wenn der Nutzer mit den beschriebenen Regeln nicht einverstanden ist, sollte er die Nutzung von Website-Funktionen einstellen, für die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist.

Gesonderte Regelungen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

2. Welche Daten wir erheben können

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Nutzeranfragen und die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich sind.

2.1. Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Je nach den verwendeten Funktionen der Website kann der Nutzer folgende Daten bereitstellen:

  • Vor- und Nachname;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Daten zur Erstellung und Nutzung eines Benutzerkontos;
  • Inhalt einer Nachricht, Anfrage oder Mitteilung;
  • Angaben zu der interessierenden Immobilie;
  • Informationen über die gewünschte Region, Mietdauer, Kaufabsicht oder andere Suchkriterien;
  • Informationen, die der Nutzer in seinem Profil oder einem Feedback-Formular angibt;
  • Angaben zur Einwilligung in den Erhalt von Benachrichtigungen und Marketingmitteilungen.

Der Nutzer entscheidet selbst, welche Angaben er bereitstellt. Das Fehlen erforderlicher Daten kann jedoch die Bearbeitung einer Anfrage, die Erstellung eines Benutzerkontos oder die Nutzung bestimmter Website-Funktionen verhindern.

2.2. Technische Daten

Beim Besuch der Website können automatisch technische Informationen erhoben werden, die für deren Betrieb und Sicherheit erforderlich sind, darunter:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und -version;
  • Gerätetyp und Betriebssystem;
  • Browsersprache und Regionseinstellungen;
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs;
  • Adresse der Seite, von der der Nutzer auf die Website gelangt ist;
  • besuchte Seiten und Interaktionen mit deren Elementen;
  • Informationen über Fehler und technische Störungen;
  • Kennungen von Cookies und ähnlichen Technologien.

Der Umfang dieser Informationen hängt von den Einstellungen des Browsers und des Geräts sowie von den vom Nutzer gewählten Cookie-Einstellungen ab.

2.3. Von anderen Personen erhaltene Daten

Wir können Informationen von Immobilieneigentümern, Immobilienagenturen, technischen Dienstleistern, Anbietern von Analyse- und Kommunikationsdiensten sowie anderen Personen erhalten, wenn dies für die Bearbeitung einer Anfrage oder den Betrieb einer entsprechenden Website-Funktion erforderlich ist.

Wir fordern keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten an und versuchen nicht, solche Daten zu erheben, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich ist oder vom Nutzer freiwillig direkt bereitgestellt wird.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Bereitstellung des Zugangs zur Website und deren Funktionen;
  • Erstellung, Verwaltung und Schutz eines Benutzerkontos;
  • Bearbeitung von Anfragen, Anträgen und Nachrichten des Nutzers;
  • Auswahl und Bereitstellung von Informationen über Immobilien;
  • Kontaktaufnahme mit dem Nutzer bezüglich einer eingereichten Anfrage oder Mitteilung;
  • Weiterleitung einer Anfrage an den ausgewählten Immobilieneigentümer, Vermieter, Makler oder einen anderen an ihrer Bearbeitung beteiligten Partner;
  • Versand von Benachrichtigungen über Immobilien oder Änderungen der Suchkriterien;
  • Bereitstellung technischer Unterstützung;
  • Verbesserung der Struktur, Inhalte und Funktionalität der Website;
  • Analyse des technischen Betriebs und der Nutzung der Website;
  • Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsverletzungen;
  • Durchsetzung der Nutzungsbedingungen der Website;
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Bearbeitung rechtmäßiger Anfragen staatlicher Behörden;
  • Schutz der Rechte und berechtigten Interessen von Apartments UA, Nutzern und anderen Personen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die mit den dem Nutzer mitgeteilten Zwecken unvereinbar sind, es sei denn, eine solche Nutzung ist gesetzlich zulässig oder erforderlich.

4. Bearbeitung von Anfragen und Weitergabe von Daten an Partner

Wenn ein Nutzer eine Anfrage zu einer Immobilie sendet, können seine Daten an Personen weitergegeben werden, die für die Bearbeitung dieser Anfrage erforderlich sind. Dazu können gehören:

  • der Eigentümer oder Vertreter der Immobilie;
  • der Vermieter;
  • ein Immobilienmakler oder eine Immobilienagentur;
  • ein Unternehmen, das die betreffende Immobilie betreut;
  • ein technischer oder Kommunikationsdienstleister, der bei der Zustellung einer Nachricht oder der Herstellung eines Kontakts unterstützt.

Die übermittelten Daten können den Namen, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse des Nutzers, den Inhalt der Anfrage sowie Angaben zu den Anforderungen des Nutzers an die Immobilie umfassen.

Die Daten werden übermittelt, damit der Empfänger auf die Anfrage antworten, Informationen über die Immobilie bereitstellen oder den Nutzer bezüglich des in der Anfrage genannten Anliegens kontaktieren kann.

Ein Partner, der die Daten des Nutzers erhält, kann diese als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seinen eigenen Regelungen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen verarbeiten. Dem Nutzer wird empfohlen, die Datenschutzunterlagen eines solchen Partners zu prüfen, sofern diese verfügbar sind.

Wenn Daten für nachfolgende Marketingangebote verwendet werden, erfolgt eine solche Nutzung nur bei Vorliegen der erforderlichen Einwilligung oder einer anderen rechtmäßigen Grundlage.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck der Verarbeitung können personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet werden:

  • Erfüllung der Anfrage des Nutzers oder Erbringung der angeforderten Dienstleistung;
  • Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers;
  • Einhaltung gesetzlicher Anforderungen;
  • Schutz der Website, der Nutzer und der Rechte von Apartments UA;
  • Einwilligung des Nutzers, sofern diese für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Eine Einwilligung kann insbesondere für Marketingmitteilungen, optionale Analysetechnologien, Werbe-Cookies und bestimmte Arten der Datenweitergabe an Dritte erforderlich sein.

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

6. Marketingmitteilungen

Wir können dem Nutzer Nachrichten, Benachrichtigungen über Immobilien, Empfehlungen und andere Marketingmitteilungen nur dann senden, wenn die erforderliche Einwilligung oder eine andere nach geltendem Recht zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.

Marketingmitteilungen können per E-Mail, SMS, Telefon oder über andere verfügbare Kommunikationskanäle versendet werden.

Der Nutzer kann Marketingmitteilungen abbestellen:

  • über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht;
  • durch Änderung der Benachrichtigungseinstellungen im Benutzerkonto, sofern diese Funktion verfügbar ist;
  • durch eine entsprechende Anfrage über einen auf der Website verfügbaren Kommunikationskanal.

Die Abmeldung von Marketingmitteilungen verhindert nicht den Versand technischer Benachrichtigungen, die für den Betrieb des Benutzerkontos, die Bearbeitung einer Anfrage oder die Sicherheit der Website erforderlich sind.

7. Cookies und Analyse

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die grundlegenden Funktionen sicherzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren und gegebenenfalls Werbung anzuzeigen.

Notwendige Cookies können für den Betrieb der Website verwendet werden. Optionale Cookie-Kategorien werden entsprechend den vom Nutzer gewählten Einstellungen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen verwendet.

Detaillierte Informationen über Cookie-Kategorien, deren Zwecke, Drittanbieterdienste und Möglichkeiten zur Verwaltung dieser Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

8. An wen Daten weitergegeben werden können

Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird nur in dem Umfang gewährt, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Empfänger können sein:

  • Mitarbeiter und bevollmächtigte Vertreter von Apartments UA;
  • Eigentümer und Vertreter von Immobilien;
  • Immobilienagenturen und Immobilienmakler;
  • Anbieter von Hosting, technischem Support und Informationssicherheit;
  • Anbieter von E-Mail-, SMS- und anderen Kommunikationsdiensten;
  • Anbieter von Analysediensten und Tools zur Verwaltung der Website;
  • Auftragnehmer, die an der Bearbeitung von Nutzeranfragen beteiligt sind;
  • professionelle Berater, einschließlich Rechts- und Steuerberater;
  • staatliche Behörden und andere Personen, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit erforderlich ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Eine Weitergabe von Daten an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken erfolgt nur bei Vorliegen der erforderlichen Einwilligung oder einer anderen rechtmäßigen Grundlage.

9. Internationale Datenübermittlung

Einige Anbieter technischer, Kommunikations- oder Analysedienste können Daten außerhalb des Landes des Nutzers verarbeiten.

In solchen Fällen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen, und verwenden, soweit erforderlich, die nach geltendem Recht vorgesehenen Mechanismen für die Datenübermittlung.

Der konkrete Umfang internationaler Datenübermittlungen hängt von den auf der Website eingesetzten Diensten und der verwendeten Infrastruktur ab.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke der Verarbeitung, die Erfüllung von Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Gewährleistung der Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Sobald eine weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig geschützt, sofern ihre weitere Speicherung nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz berechtigter Interessen erforderlich ist.

Die Speicherdauer hängt von der Art der Daten, dem Zweck ihrer Verwendung, der Art der Interaktion mit dem Nutzer und den geltenden Aufbewahrungspflichten ab.

11. Datensicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird nur Personen und Auftragnehmern gewährt, die diese Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Diese Personen sind verpflichtet, die Anforderungen an Vertraulichkeit und Sicherheit einzuhalten.

Trotz der getroffenen Maßnahmen kann die Übertragung von Informationen über das Internet nicht als vollständig sicher garantiert werden. Der Nutzer übermittelt Daten über das Internet unter Berücksichtigung dieses Risikos.

12. Rechte des Nutzers

Je nach geltendem Recht kann der Nutzer folgende Rechte haben:

  • Auskunft darüber zu erhalten, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
  • Auskunft über seine Daten zu verlangen;
  • die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
  • die Löschung von Daten zu verlangen, wenn keine rechtmäßigen Gründe für deren weitere Verarbeitung bestehen;
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zu widersprechen;
  • eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen;
  • die von ihm bereitgestellten Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten, sofern dies anwendbar ist;
  • Marketingmitteilungen abzubestellen;
  • eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Zur Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer eine Anfrage über das Feedback-Formular, per E-Mail oder über einen anderen auf der Website angegebenen Kommunikationskanal stellen. Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff können wir den Antragsteller auffordern, seine Identität zu bestätigen.

Wir bearbeiten solche Anfragen innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Frist. In bestimmten Fällen kann eine Anfrage abgelehnt oder nur teilweise erfüllt werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist, beispielsweise zum Schutz der Rechte einer anderen Person, zur Sicherung von Beweismitteln oder zur Erfüllung zwingender gesetzlicher Anforderungen.

13. Daten Minderjähriger

Die Website ist nicht darauf ausgerichtet, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne Beteiligung und Einwilligung ihres gesetzlichen Vertreters zu erheben, sofern eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Wenn ein Nutzer der Auffassung ist, dass ein Minderjähriger personenbezogene Daten ohne die erforderliche Grundlage bereitgestellt hat, kann er dies über einen auf der Website verfügbaren Kommunikationskanal melden. Nach Prüfung werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen, sofern ihre weitere Speicherung nicht gesetzlich erforderlich ist.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir können technische Tools einsetzen, um die Interessen der Nutzer zu analysieren, die Inhalte der Website anzupassen und Empfehlungen zu Immobilien zu erstellen.

Solche Tools dürfen nicht dazu eingesetzt werden, Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf den Nutzer ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung zu treffen, sofern dies nicht ausdrücklich durch geltendes Recht gestattet und dem Nutzer mitgeteilt wurde.

15. Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites, Diensten und Seiten Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte, Datenverarbeitungspraktiken oder Datenschutzeinstellungen.

Beim Aufrufen einer Ressource eines Dritten ist der Nutzer selbst dafür verantwortlich, dessen Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen zu prüfen.

16. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich die Funktionen der Website, die verwendeten Dienste, die Art der Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die neue Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Änderungen die Rechte des Nutzers wesentlich betreffen oder eine erneute Einwilligung erforderlich machen, werden wir dem Nutzer eine entsprechende Mitteilung oder die Möglichkeit geben, seine Einwilligung erneut auf dem vorgesehenen Weg zu erteilen.

17. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung gilt zusammen mit den Nutzungsbedingungen der Website und der Cookie-Richtlinie.

Sollte eine Bestimmung dieser Datenschutzerklärung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann der Nutzer das Feedback-Formular, die E-Mail-Adresse oder einen anderen auf der Website veröffentlichten Kommunikationskanal nutzen.