Información legal

¿Qué es Apartments UA?

Apartments UA es una denominación comercial y una plataforma en línea para la búsqueda y el alquiler a corto plazo de inmuebles en Ucrania.

En la plataforma, los usuarios pueden consultar información sobre alojamientos, elegir opciones adecuadas, enviar solicitudes y realizar reservas.

Los propietarios de los inmuebles y las empresas de gestión publican en la plataforma información sobre los alojamientos disponibles y prestan directamente a los usuarios los servicios de alojamiento, salvo que se indique expresamente lo contrario en las condiciones de una reserva concreta.

Apartments UA proporciona la infraestructura técnica y organizativa para la búsqueda de inmuebles, la interacción de los usuarios con los propietarios y las empresas de gestión, la gestión de reservas y, cuando esta función está disponible, el procesamiento de pagos en línea.

Propietario y operador de Apartments UA

El sitio web de Apartments UA opera bajo la gestión del empresario individual Sergii Kulyk, quien desarrolla su actividad bajo la denominación comercial Apartments UA.

El empresario individual Sergii Kulyk es el proveedor de los servicios de búsqueda y reserva de alojamientos ofrecidos a través de la plataforma Apartments UA, salvo que se indique expresamente lo contrario en las condiciones de una reserva concreta.

Los derechos sobre el sitio web, su estructura, su infraestructura de software y sus materiales propios pertenecen al propietario o a los respectivos titulares de derechos, dentro de los límites de la legislación aplicable.

Condición de agente de PMS.Rent

Apartments UA es un agente oficialmente autorizado de PMS.Rent en el territorio de Ucrania y actúa dentro del ámbito de las facultades otorgadas por PMS.Rent.

La plataforma puede utilizar la infraestructura técnica de PMS.Rent para la sincronización de reservas, la gestión de inmuebles y el procesamiento de pagos en línea.

La condición de agente oficial de PMS.Rent no significa que Apartments UA sea el propietario, arrendador o empresa de gestión de cada uno de los inmuebles publicados en la plataforma.

Información sobre el proveedor

Nombre completo:

empresario individual Sergii Kulyk.

Datos de registro:

inscripción relativa al registro estatal n.º 2 069 017 0000 003787 de fecha 16.03.1999.

Número de identificación fiscal (RNOKPP): 2122314092.

Dirección para la correspondencia oficial: calle Volodymyra Ivasiuka, 43, apt. 63, Kyiv, Ucrania, 410660.

Correo electrónico para consultas jurídicas y oficiales: legal-public@apartments.com.ua.

Sitio web: https://apartments.com.ua

Papel de los propietarios de los inmuebles y de las empresas de gestión

Los propietarios de los inmuebles y las empresas de gestión son directamente responsables de la exactitud de la información relativa a los inmuebles, de su disponibilidad, estado y conformidad con la descripción, de la organización de la entrada y salida, del cumplimiento de las normas de alojamiento y de la prestación directa del servicio de alojamiento.

Salvo que se indique lo contrario en las condiciones de una reserva concreta, Apartments UA no es parte del contrato de alojamiento celebrado entre el huésped y el propietario del inmueble o la empresa de gestión.

Pagos y reservas

Las condiciones de una reserva concreta, incluido el precio, el procedimiento de pago, las normas de cancelación, las condiciones de reembolso, el procedimiento de entrada y las normas de alojamiento, se determinan mediante los documentos y la información puestos a disposición del usuario antes de completar la reserva.

Los pagos en línea pueden procesarse a través de un proveedor de servicios de pago conectado o de la infraestructura técnica de PMS.Rent. La información sobre el beneficiario del pago y el método de pago disponible se indica durante el proceso de reserva o en el documento de pago.

Principales documentos del sitio web

Consultas de los usuarios

Para cuestiones relacionadas con el funcionamiento de la plataforma, la gestión de reservas, los pagos o los documentos legales de Apartments UA, los usuarios pueden ponerse en contacto en: legal-public@apartments.com.ua.

Para cuestiones relacionadas con la estancia efectiva, el estado del inmueble, la entrada o la salida, los usuarios también pueden ponerse en contacto con el propietario del inmueble o la empresa de gestión utilizando los datos de contacto indicados en la confirmación de la reserva.